Soporte para clientes

Estamos para ayudarle a respaldar y a recuperar. Elija el canal que le acomode.

Canales

Teléfono
+56 2 2492 0162
Correo
soporte@cloner.cl (cada solicitud genera un ticket con un ejecutivo asignado)
Desde el agente
use la opción Soporte; se adjunta el registro de actividad del equipo.

Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

Descargar el agente

Windows 64 bits
cloner_win64.msi · 53 MB
Descargar
Windows 32 bits
cloner_win32.msi · 47 MB
Descargar
macOS
cloner_osx.pkg · 65 MB
Descargar
Linux
Preparamos el instalador para su equipo: indíquenos la distribución y la versión del kernel.
Contáctenos

Portal de clientes

Entrar al portal

Recuperaciones

Por web: desde el portal, con su usuario o el de administrador.
En disco físico: solo la solicita un administrador registrado en el contrato, escribiendo a soporte desde su correo registrado.
Ante un ransomware: siga los pasos de qué hacer ante un ataque.